Takuu ja palautukset
Takuu
Tuotteen mukana toimitetaan tarvittaessa takuuasiakirja. Sen nojalla takuun piiriin kuuluvat viat korjataan maksutta ilmoitetun takuuajan kuluessa. Veefiltrid.ee-verkkokaupassa myytäviin tuotteisiin sovelletaan asiaankuuluvaa Euroopan unionin ja Viron kuluttajansuojalainsäädäntöä.
Jos tuotteessa havaitaan valmistusvirhe takuuaikana, tuote korjataan valmistajan takuuehtojen mukaisesti. Kun pyydät takuuhuoltoa, esitä takuuasiakirja ja ostotosite. Lue tuotteen käyttöohjeet ja noudata niitä aina.
Takuu voi raueta, jos tuotetta on käytetty ohjeiden vastaisesti, valtuuttamaton henkilö on korjannut sitä tai sitä on muutettu taikka jos sen sarjanumeroa on muutettu, se on poistettu tai sitä ei voi lukea.
Takuu ei kata vahinkoja, jotka ovat aiheutuneet vieraista esineistä, nesteistä, hyönteisistä, tulipalosta, luonnonilmiöistä, jännitevaihteluista, soveltumattomista liitännöistä, onnettomuuksista tai vaatimustenvastaisista tai heikkolaatuisista kulutusosista, varaosista tai lisävarusteista. Kulutusosat ja vaihdettavat lisävarusteet eivät kuulu takuun piiriin, ellei sovellettavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Peruuttamisoikeus ja palautukset
Kuluttaja voi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti peruuttaa etäsopimuksen syytä ilmoittamatta 14 kalenteripäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Käyttääksesi peruuttamisoikeutta ilmoita siitä WATEXille selkeästi 14 päivän kuluessa. Ilmoituksen voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen info@veefiltrid.ee, postitse osoitteeseen Reti tee 11, Peetri, Rae vald, Harju maakond, 75312, Viro, tai puhelimitse numeroon +372 5886 2212.
Tuotteet on palautettava WATEXin asiakaspalvelukeskukseen samaan osoitteeseen viimeistään 14 kalenteripäivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä.
Palautettavien tuotteiden on oltava täydellisiä ja alkuperäispakkauksissaan. Asiakas voi vastata arvon alentumisesta, joka johtuu tuotteen käsittelystä enemmän kuin on tarpeen sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi. Peruuttamisoikeuteen sovelletaan lakisääteisiä poikkeuksia.
Tämä on hyvä valinta!