WATEX tarjoaa teknistä neuvontaa ja myynnin jälkeistä tukea vedensuodattimiin ja vedenkäsittelyjärjestelmiin liittyvissä kysymyksissä.
WATEXin projektipäälliköt auttavat myös toimituksen jälkeen tilauksiin, vedenlaatuun, WATEX-vedensuodattimiin ja vedenkäsittelyratkaisuihin liittyvissä kysymyksissä.